O modelo de trabalho tradicional foi interrompido pela pandemia, mas uma nova era de trabalho está surgindo. Aqui estão quatro previsões sobre o que está por vir.
O trabalho híbrido se tornou um assunto comum para organizações em todos os lugares.
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Poucos líderes de negócios negariam que o trabalho foi fundamentalmente transformado nos últimos 16 meses, mas a discussão sobre o trabalho híbrido às vezes faz parecer que as equipes distribuídas são algo novo. De um certo ponto de vista, o trabalho híbrido começou em 1979, quando a IBM permitiu que cinco de seus engenheiros trabalhassem em casa com terminais de mainframe. Essa experiência valeu a pena e, com o desenrolar das décadas de 1980 e 1990, muitas empresas investiram em teletrabalho e em equipes totalmente remotas. A ideia de que o trabalho híbrido é o próximo grande disruptor é baseada em uma visão que parece atolada em uma era de colaboração isolada em seu escritório.
O que é diferente, no entanto, após um experimento global forçado em trabalho remoto, é que o trabalho híbrido se tornou uma conversa comum para organizações e analistas em todos os lugares. Durante décadas, os trabalhadores remotos muitas vezes se sentiram como se estivessem à margem de chamadas em conferência e, mais recentemente, em videoconferências virtuais. Se tivessem sorte, eram quadrados digitais em um grande monitor em uma sala de conferências na sede, onde seus colegas presenciais ditavam o fluxo da conversa e da tomada de decisões.
Tudo isso está mudando, com as empresas agora fazendo investimentos sérios para viabilizar todos os lugares e formas de trabalho. Aqui estão algumas maneiras pelas quais o trabalho em qualquer lugar e a qualquer hora pode tomar forma.
O dia de trabalho tradicional pode se tornar uma coisa do passado
Não é por acaso que a jornada de trabalho tradicional está atrelada às horas de luz do dia e à proliferação de eletricidade. Embora a tecnologia há muito nos permita trabalhar em qualquer lugar, a qualquer hora do dia, nossas normas culturais e de emprego ficaram para trás. A pandemia mudou tudo isso.
Mais do que nunca, nosso bem-estar e obrigações pessoais estão ganhando nova importância à medida que reformulamos a relação empregador-empregado. Os funcionários desejam a capacidade de planejar sua semana de trabalho para permanecerem produtivos (medidos pelos resultados, não apenas pelos resultados) e tão felizes quanto possível.
Mais do que nunca, nosso bem-estar e obrigações pessoais estão ganhando nova importância à medida que reformulamos a relação empregador-empregado. Os funcionários desejam a capacidade de planejar sua semana de trabalho para permanecerem produtivos (medidos pelos resultados, não apenas pelos resultados) e tão felizes quanto possível. Em minha última conversa com líderes de RH em toda a região EMEA, eles descreveram seu trabalho em novos modelos que permitem aos funcionários escolher quando trabalham, sem definir um cronograma fixo. Países como a Islândia mudaram para uma semana de trabalho de quatro dias, mas não apenas aumentarambem-estar e satisfação dos funcionários, mas também mantendo a produtividade. Empresas em outros lugares podem considerar essa opção como uma forma de atender à crescente demanda por flexibilidade dos funcionários. O futuro do trabalho é “flexibilidade em primeiro lugar”, permitindo que os funcionários decidam quando e como podem entregar o seu melhor.
As opções híbridas e remotas não são mais exceção
De acordo com um estudo recente de Harvard , 81% dos funcionários não querem voltar para uma semana de trabalho de cinco dias no escritório ou preferem um horário híbrido daqui para frente. Conforme os empregadores se adaptam a esta nova realidade, eles terão que reimaginar seus usos de tecnologia e espaços físicos.
Observamos que as equipes distribuídas têm mais sucesso quando têm acesso a recursos simples, mas poderosos, como a capacidade de indicar onde e como você participará de uma reunião , indicadores de localização em sua agenda e a capacidade de fixar sua apresentação com flexibilidade e rostos de pessoas durante uma reunião virtual. Além disso, conforme a tecnologia se torna cada vez mais personalizada para ambientes híbridos, espero que novas abordagens e tecnologias reduzam a mudança de contexto e ajudem as pessoas a manter o foco enquanto colaboram. Este progresso terá como base os avanços contínuos em plataformas de colaboração que trazem as informações, pessoas e conversas relevantes para os lugares onde as pessoas já estão trabalhando juntas, em vez de fazê-los perseguirem uns aos outros em uma infinidade de aplicativos.
Os empregadores desejam garantir que todos os funcionários possam participar plenamente de uma reunião ou sessão de brainstorming, independentemente de onde estejam trabalhando ou do dispositivo que estejam usando.
Enquanto isso, os espaços físicos, de salas de conferência a espaços de trabalho pessoais, precisarão ser renovados. Os empregadores desejam garantir que todos os funcionários possam participar plenamente de uma reunião ou sessão de brainstorming, independentemente de onde estejam trabalhando ou do dispositivo que estejam usando. Eles também querem se certificar de que o trajeto até o escritório valha o tempo e a atenção do funcionário. Isso pode levar a uma abordagem modular para o design do espaço de trabalho, para que as equipes possam construir rapidamente seus próprios ambientes com móveis móveis semelhantes a Lego para se adequar à tarefa de colaboração e ao grupo de pessoas em questão.
Equipes diversificadas e inclusivas serão projetadas no plano de trabalho
Mais do que nunca, os candidatos a emprego procuram trabalhar para organizações que tenham um compromisso claro com a diversidade, igualdade e inclusão (DEI). Não é de surpreender que a tecnologia tenha um grande papel no futuro da DEI , ajudando a torná-la uma parte inerente dos processos e ferramentas. Por exemplo, a IA ajudará a reduzir o desafio do preconceito inconsciente no recrutamento, e a análise de dados oferecerá detalhes sobre a situação atual de DEI de uma empresa. Ou, na frente da inclusão, mais empresas estão adotando ferramentas que permitem que as pessoas saibam se elas falaram mais ou se as interromperam durante uma reunião. Dados e análises em tempo real podem apenas melhorar os resultados humanos quando se trata de implementar o melhor de DEI.
Já estamos vendo recursos como legendas ao vivo e traduções em reuniões virtuais ou sugestões de idiomas em aplicativos como o Google Docs para tornar a comunicação mais inclusiva, mas acho que o DEI se tornará uma parte mais integrada da pilha de tecnologia que permite a colaboração em qualquer lugar e a qualquer hora.
A compensação entre segurança e flexibilidade deixará de existir
Com tantos funcionários trabalhando em casa , as empresas precisam de ferramentas que permitam uma colaboração rápida e contínua de qualquer lugar. Como mostrou um estudo recente , os funcionários em casa acham que a produtividade está aumentando com as ferramentas certas. Mas muitos departamentos de TI ainda estão lutando para se manter atualizados enquanto buscam atualizações de VPN ou tentam desenvolver um modelo de governança para os funcionários que desejam usar qualquer dispositivo para fazer seu trabalho. A compensação entre segurança e flexibilidade geralmente significa que a colaboração é prejudicada quando os funcionários são forçados a se conectar a uma rede corporativa por meio de uma VPN para acessar as informações e conversas de que precisam.
Muitas organizações, incluindo o Google, estão evitando essa compensação adotando uma nova abordagem para a segurança corporativa. O Google foi o pioneiro na segurança Zero Trust e a disponibilizou para clientes e organizações em todo o mundo. Ao mudar os controles de acesso do perímetro da rede para usuários individuais, é possível habilitar o trabalho seguro de qualquer local sem a necessidade de uma VPN tradicional.
O futuro do trabalho será menos sobre o acesso a arquivos que vivem atrás de um firewall corporativo e mais sobre a ativação de interações seguras por padrão, de qualquer navegador da web em qualquer dispositivo.
À medida que as organizações em todo o mundo se adaptam ao novo cenário de trabalho, estou animado para ver a taxa de inovação, inclusão e flexibilidade acelerar.
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Font: https://www.forbes.com/sites/googlecloud/2021/08/12/what-does-the-future-of-anywhere-anytime-work-look-like/?sh=37e798816aeb
